Gebruiks- en leveringsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 20 september 2026.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van IqraWise door scholen en voor iedereen die via een school toegang krijgt. Ze gelden vanaf het moment dat een school de dienst gaat gebruiken.

1. Begrippen

• Wij: AgentiveStudio, leverancier van IqraWise.
• School: de organisatie die IqraWise afneemt.
• Gebruiker: ouder, docent of beheerder met een account van die school.
• Dienst: de app en de bijbehorende webomgeving, inclusief updates en ondersteuning.

2. De dienst

Wij leveren het systeem. De school geeft het onderwijs en beheert de eigen omgeving: groepen, lesdagen, leerlijnen, gebruikers en de gegevens die daarin staan. De school wijst daarvoor een of meer beheerders aan.

3. Aanmelden en proefperiode

Een school begint met een kennismaking en meestal met een proefperiode met één groep. Tijdens de proefperiode kan de school op elk moment stoppen. Afspraken over duur en omvang leggen we vooraf schriftelijk vast.

4. Accounts

• Accounts zijn persoonlijk. Inloggegevens worden niet gedeeld.
• De beheerder van de school maakt accounts aan, wijzigt rollen en sluit accounts af.
• Vermoedt een gebruiker misbruik van zijn account, dan meldt hij dat direct bij de school of bij ons.

5. Wat de school toezegt

• De school zorgt dat zij de gegevens die zij invoert mag verwerken en informeert ouders daarover.
• De school gebruikt de dienst niet voor iets anders dan het eigen onderwijs en de administratie daarvan.
• De school houdt de gegevens van gebruikers actueel en verwijdert accounts van mensen die geen rol meer hebben.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij doen ons best de dienst beschikbaar te houden en voeren onderhoud zo veel mogelijk buiten lestijden uit. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan. Bij een storing werken we aan herstel en houden we de school op de hoogte. De belangrijkste lesfuncties, zoals presentie, aftekenen en huiswerk, blijven ook zonder internet werken en synchroniseren later.

7. Prijzen en facturatie

De prijs hangt af van het aantal leerlingen en het aantal locaties en staat in de offerte. Facturatie gebeurt vooraf, per schooljaar of per periode zoals afgesproken. Betaaltermijn: dertig dagen. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Een prijswijziging kondigen wij minimaal twee maanden voor een nieuw schooljaar aan.

8. Looptijd en opzeggen

De overeenkomst loopt per schooljaar en wordt stilzwijgend verlengd, tenzij een van beide partijen uiterlijk een maand voor het einde opzegt. Opzeggen kan per e-mail. Na afloop krijgt de school de gelegenheid de gegevens te exporteren; daarna verwijderen wij ze volgens de afgesproken termijn.

9. Gegevens blijven van de school

De gegevens die een school invoert blijven van de school. De school kan ze op elk moment exporteren in open formaten, inclusief leerlijnen en opnames. Wij gebruiken die gegevens niet voor eigen doelen en delen ze niet met derden, behalve de partijen die in de privacyverklaring staan.

10. Intellectueel eigendom

De software, het ontwerp en de naam IqraWise blijven van ons. De school krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Materiaal dat de school zelf maakt, zoals leerlijnen en opnames, blijft van de school.

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant, tot maximaal het bedrag dat de school in de twaalf maanden daarvoor heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste besparingen of verlies van gegevens waarvan de school zelf geen export heeft bewaard. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

12. Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen melden wij minimaal een maand van tevoren per e-mail. Is de school het er niet mee eens, dan kan zij de overeenkomst per die datum beëindigen.

13. Recht en rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, nadat we eerst hebben geprobeerd er samen uit te komen.